¿Qué es el Sello de Calidad Punto Limpio?
El programa de Buenas Prácticas para la Calidad Higiénico-Sanitarias en el Sector Turismo Punto Limpio tiene como objetivo apoyar a los micro, pequeños y medianos empresarios turísticos para conducir sus negocios hacia la incorporación de buenas prácticas de higiene en los modelos de gestión de las empresas turísticas.
El Sello Punto Limpio tiene como finalidad de proteger la salud de sus clientes, de sus trabajadores y de las comunidades receptoras.
¿Quiénes pueden participar?
Hoteles
Restaurantes
Agencias de viaje
Cualquier prestador de servicios turísticos
Proceso para implementar el Sello de Calidad Punto Limpio
Proceso probado que genera resultados positivos a corto, mediano y largo plazo.
Consultoría
Implementación
Verificación
Resultado final
1
Consultoría
Evaluación diagnóstica:
Aplicación de una evaluación Diagnóstica de los procesos y del personal en las instalaciones.
2
Implementación
Capacitación
La capacitación y consultoría ”in situ” impartida por consultores certificados por la Secretaría de Turismo Federal.
3
Verificación
Cumplimiento de 450 puntos especificados en la lista de verificación para obtener el Sello de Calidad Punto Limpio.
4
Resultado Final!
Los colaboradores son responsables de la Calidad Higénica de las unidades de negocio, tienen definidos sus programas maestros de limpieza y desinfección que contiene el material químico a utilizar, diluciones, utensilios, procedimientos, nivel de riesgo, frecuencia y responsables de ejecución y supervisión.
La empresa tiene una nueva cultura de Calidad Higiénica.
Beneficios
De implementar el Sello de Calidad Punto Limpio
Garantiza la higiene en la prestación de servicios turísticos
Compromiso de satisfacción con el cliente
Aumento de confianza y seguridad
Oportunidad de mejorar la imagen a través de procesos higiénicos en la empresa
TESTIMONIOS
Clientes Satisfechos
Lo que comentan los clientes en las encuestas
Con la capacitación y asesoría brindad por Héctor y Mary, fué fácil y práctico implementar las herreamientas del programa de calidad higiénica.
Luis G. Villareal – Hotel LA Villa Real
Nos ayudo mucho implementar este programa para reforzar nuestros procesos de limpieza y desifección en todas las áreas. Nos acredita como un hotel con calidad higiénica.
Ana Maríz López – Hotel Racquet Cuernavaca
Reforzamos los procedimientos de limpieza y desinfección, con la situación de la pandemia, debemos darle seguridad y confianza a nuestros clientes.
Donaciano Hernández – Radisson Hotel Cuernavaca
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